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Conheça o passo a passo:

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Dúvidas e
Perguntas Frequentes

Aceita Convênio ou Plano de Saúde?

Trabalhamos somente com atendimento particular e não aceitamos convênio ou plano de saúde.

Qual o Valor da Consulta?

O valor depende de cada especialidade e pode ser encontrado na página de agendamento (aqui).

Quais as Formas de Pagamento?

Hoje possuímos um sistema de agendamento, cobrança, reagendamento e devolução automatizado (aqui). Para isso utilizamos o cartão de crédito e sem taxa adicional. Para sua segurança todo o site é 100% seguro, utilizando encriptografia SSL (cadeado). Ainda toda transação é feita diretamente no site, sem contato humano. Dessa forma é possível garantir que seus dados permaneçam confidenciais e seguros.

Podemos agendar pelo whatsapp administrativo (aqui) de maneira manual pagando por boleto ou transferencial bancária. O agendamento somente poderá ser realizado depois de confirmado o pagamento e terá uma taxa de R$ 10,00.

Posso Parcelar o Pagamento?

Sim, pelo agendamento manual(aqui).Existe uma taxa de R$ 10,00 do agendamento manual mais o custo do parcelamento, que depende da quantidade de parcelas. Pode ser parcelado em até 12x no cartão.

Emitem Atestado Médico?

Sim, caso necessário emitidos atestado médico.

Possui Atendimento Presencial?

Não. A eHospital foca em em levar o melhor atendimento à distância e não oferecemos atendimento presencial.

Emitem Receita Controlada de Cor Branca (Antibiótico ) ?

Sim, caso necessário emitidos a receita .

Emitem Receita Controlada de Cor Amarela ou Azul?

Não, ainda não prestamos esse tipo de serviço.

Solicitam Exames?

Sim, caso necessário emitimos solicitação de exames.

Documentos Possuem Validade Nacional?

Sim, aceitos nacionalmente.

Tenho Direito a Reembolso?

Sim, até 4 horas antes da consulta você pode cancelar a consulta e ter 100% de reembolso. Depois desse prazo não é mais possível solicitar o reembolso.

Posso Reagendar?

Sim, até 4 horas antes da consulta você pode reagendar.

Quer receber novidades por Whatsapp?

Criamos um grupo de whatsapp exclusivo para divulgar novidades e promoções. Nele vamos informar novas especialidades ou descontos. Você pode entrar ou sair quando quiser. 


* Vamos postar somente mensagens relevantes e no menor número possível. 

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